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Turbit
VERSIÓN ACTUAL 2.3 — EFECTIVA 03.05.2025

Legal y cumplimiento normativo

Términos transparentes y listos para empresas para cada colaboración con Turbit.

Jurisdicción:
República Federal de Alemania
Ley aplicable:
Alemania B2B (HGB)
Idioma:
Inglés
Cumplimiento normativo
Listo para RGPD Art. 28
Residencia de datos
UE
Servicio
99% de disponibilidad

Actual Documentos

Versión 2.3

Master agreement

Términos y Condiciones Generales

El acuerdo principal que cubre términos comerciales, garantía, responsabilidad y cómo utilizas la plataforma de monitorización de aerogeneradores de Turbit.

PDF · 14 páginasUpdated 03.05.2025
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Schedule 1

Descripción del Servicio

Exactamente qué entrega Turbit: ingesta de datos sin SCADA, detección de anomalías, gestión de alarmas y alcance de la plataforma de monitorización.

PDF · 8 páginasUpdated 29.12.2025
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Schedule 2

Acuerdo de Nivel de Servicio

Nuestro compromiso de disponibilidad, tiempos de respuesta ante incidentes por gravedad, vías de escalada y los créditos de servicio que puedes reclamar.

PDF · 6 páginasUpdated 03.05.2025
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Schedule 3

Acuerdo de Tratamiento de Datos

DPA conforme con RGPD Art. 28: subencargados, residencia de datos en la UE, medidas de seguridad y tus derechos como responsable del tratamiento — presfirmado y listo.

PDF · 12 páginasUpdated 29.10.2025
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Versión Historial

Todas las versiones anteriores de nuestros términos permanecen accesibles. Haz clic en cualquier versión para ver qué cambió y descargar los documentos archivados.

v2.3CurrentLanzada el 15.05.2025
Novedades
  • División del acuerdo principal en anexos modulares para una revisión de compras más clara
  • Se añadió la definición de servicio sin SCADA al Anexo 1
  • Se actualizó la lista de subencargados y el anexo de medidas de seguridad en la DPA
  • Se aclaró el cálculo de créditos de servicio en el SLA

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